Главная » Адвокаты по кредитам » Если не платить кредит в Хоум Кредит

Если не платить кредит в Хоум Кредит

Если не платить кредит в Хоум Кредит

Если не платить кредит в Хоум Кредит

7 июня 2015, 18:19

Бывают ситуации, когда заемщики не могут или не хотят возвращать кредитные средства банку. Но не стоит надеяться, что банк простит им эти долги. В каждой кредитной организации разработана своя процедура взимания задолженности с недобросовестных клиентов. О том, как работает служба взыскания Хоум Кредит, и чем грозит неуплата долга по кредиту, читайте в статье.

Как возникает задолженность банку Хоум Кредит

К причинам появления материальных затруднений клиента относятся:

  • Увольнение с работы или назначение более низкой зарплаты.
  • Болезнь, требующая продолжительного лечения.
  • Переезд в другой город.
  • Декрет и отпуск по уходу за ребенком.
  • Форс-мажорные обстоятельства: пожар, ограбление, наводнение и т.п.
  • Большой долг по кредитам в разных финансовых организациях.

Иногда просрочка возникает по недоразумению. К таким ситуациям можно отнести незначительную недоплату суммы кредита из-за незнания остатка по счету. Непогашенные несколько рублей за годы превращаются в ощутимый долг. Если заемщик вносил платежи в сумме, установленной графиком, и не допускал просрочек, то сумму последнего платежа можно не уточнять.

Если же просрочки были, но в течение месяца гасились, то незначительные пени могли быть начислены. В этом случае при внесении последнего платежа нужно сверить остаток по кредиту с работником банка или консультантом «горячей линии. В любом случае возникшую просрочку необходимо гасить.



Хоум Кредит: просрочка. Чем это грозит заемщику

Просто забыть о задолженности по кредиту и жить спокойно не удастся. Банк не прощает долгов и предпринимает все возможные шаги для возврата собственных средств. Самое главное для заемщика – это вовремя сообщить банку о своей трудной финансовой ситуации. В противном случае долг начнет увеличиваться, и через несколько лет его размер будет в разы больше первоначальной суммы.

Для взыскания долгов в банке Хоум Кредит применяется следующая последовательность действий:

  • Начисление штрафов, начиная с первого дня просрочки. Размер их зависит от вида кредита и тарифов банка на момент образования непогашенного долга.
  • СМС-уведомления и звонки на номер телефона клиента, указанного в анкете заемщика. Если реакция должника негативная, и он не отвечает на звонки, то служба взыскания начинает обзванивать родственников и знакомых. Не исключена вероятность обращения по месту работы должника. Расчет банка: окружение должника, утомленное постоянными звонками, побудит его к скорейшей оплате долга.
  • Использование «автодозвона. При отсутствии реакции должника на звонки банк увеличивает их частоту. Дозвоны совершаются несколько раз в день, причем иногда и в ночное время. Вежливый тон меняется на угрозы. Информатор грозит различными санкциями.
  • Использование метода «добрый-злой полицейский. Сначала должнику звонит работник службы взыскания и пугает, грозит и требует срочно погасить сумму просрочки. Через некоторое время после него еще один служащий банка вкрадчивым голосом советует всё же погасить долг, ведь это в интересах самого должника. Он же сетует на хамское обращение «злого полицейского и обещает хорошее отношение к должнику, если тот пойдет навстречу банку. Заемщик после такого обращения зачастую готов на все.
  • К работе с должником подключаются коллекторы. Они чаще всего не церемонятся в методах выбивания долгов. Доход этой службы напрямую зависит от суммы возвращенных банку просрочек. Иногда действия коллекторов граничат с хулиганскими. Должнику остается набраться терпения и постараться не паниковать.
  • Когда все методы банком исчерпаны, остается последний – подача иска на должника в суд. Для самого заемщика это может быть гораздо выгоднее, чем платить огромные штрафы и неустойки по кредитному долгу. В суде в большинстве случаев должник избавляется от штрафов или их размер значительно снижается. Еще одним положительным моментов является возможность получения отсрочки платежа по кредиту и реструктуризация долга. Банк Хоум Кредит в крайних случаях идет на судебные разбирательства с должниками, так как это не выгодно ему с финансовой точки зрения.



Как в Хоум Кредит узнать долг по кредиту

Если не платить кредит в Хоум КредитДля того, чтобы контролировать поступления средств на свой кредитный счет, заемщик должен постоянно быть в курсе остатка по кредиту. Сделать это он может тремя способами:

  • Позвонить на «горячую линию банка Хоум Кредит (8 800 700 800 6). Звонки из всех регионов страны бесплатные. Единственным минусом является долгое ожидание оператора на линии. Служба поддержки работает в круглосуточном режиме.
  • Узнать информацию в интернет-банке. Для входа на ресурс необходимо получить логин и пароль. Это можно сделать по звонку на «горячую линию или в отделении банка. В обоих случаях необходимо сообщить свои паспортные данные и реквизиты кредитного договора. Интернет банк Хоум Кредит дает возможность отслеживать все платежи по кредиту и вовремя разрешать спорные ситуации.
  • Осуществить поход в банк и узнать остаток долга у менеджера. С собой нужно взять договор по кредиту и паспорт.

Штрафы Хоум Кредит за просрочку платежа по кредиту

Если не платить кредит в Хоум КредитИнформация о размере штрафов и пеней в случае просрочек платежа по кредиту не прописана в кредитном договоре. Единственный пункт, который говорит о задержках выплат – это несколько строк, выделенных в рамку с восклицательным знаком. По кредитам, оформленным до 1 июля 2014 года, в нем сообщается, что просроченная задолженность образуется с третьего дня после даты платежа + 20 дней. Если заемщик задержал платеж, но уложился в эти сроки, то ему начислится только штраф в размере 1% за дни просрочки. Иначе на остаток долга начисляются пени до момента ее погашения.



Для заемщиков, оформивших кредит после 1 июля 2014 года, пени на просроченную задолженность начисляются с 10 до 150 дня ее образования. Далее банк требует возврата всей суммы задолженности. На время действия требования начисление пеней прекращается. По истечении этого срока они возобновляются.

Законодательством определено, что если на просроченную задолженность начисляется годовая процентная ставка по кредиту, то пени не могут быть начислены выше 20% от суммы долга. В противном случае они насчитываются на остаток просроченной задолженности в размере 0,1% за каждый день.

Неуплата кредита Хоум Кредит. Варианты решения проблемы

Если не платить кредит в Хоум КредитПри невозможности вовремя оплачивать кредит и отказе банка в реструктуризации долга стоит обратиться за консультацией к юристу. Чаще всего советуют следующее:

  • Не паниковать.
  • Не дожидаясь санкций со стороны банка обратиться в суд с требованием о реструктуризации долга.
  • Включить в иск требование об отмене санкций банка.
  • В наилучшем случае – признать кредитный договор ничтожным и расторгнуть его. Тогда долг по кредиту не будет расти.

Если банк идет навстречу должнику, то необходимо принять условия реструктуризации долга, предложенные фин.учреждением. Наиболее часто применяется пролонгация кредитного договора, что значительно уменьшает ежемесячный платеж. Возможно использование кредитных каникул. Рефинансирование – наихудший вариант, так как оплачивать долги по одному кредиту, используя новый – это долговая яма.



Хоум Кредит. Служба взыскания

Служба взыскания банка Хоум Кредит включает в себя штат сотрудников в количестве 600 человек. Офис расположен в Обнинске, в 100 км от Москвы. Служба разделена на несколько отделов (скиллов) в зависимости от срока задолженности. В отделе поздней просрочки работают самые опытные сотрудники. Текучесть кадров составляет около 30% в год, на что влияет специфика работы (по опросам уволившихся).

Отношение заемщиков к данной службе неоднозначное. С одной стороны ее работники надоедают звонками и угрозами, с другой – способны рассмотреть вопрос о рассрочке платежа и реструктуризации долга, войти в положение заемщика.

Договориться со службой взыскания можно, скрыться – проблематично. В сложных ситуациях взыскатели долгов могут не ограничиться телефонными звонками, а приехать по месту жительства или работы должника. Одним из вариантов противодействия службе взыскания является подача жалобы руководителю банка, в полицию или прокуратуру на хамское поведение сотрудников. Крайним вариантом избавиться от звонков может быть смена номера телефона или даже места жительства.

Если не платить кредит в Хоум КредитЧто означает: Хоум Кредит продал долг?

О том, то кредит передан коллекторам, заемщик может узнать следующим образом:

  • Получив письмо от коллекторской фирмы.
  • Получив сообщение от работника банка по телефону или письменно.
  • Придя в банк для внесения платежа и узнав, что кредитный счет закрыт.


Платить по реквизитам, указанным в письме от коллекторов, нельзя до выяснения всех обстоятельств. Для начала нужно обратиться в банк к кредитному менеджеру и взять письменное уведомление о передаче долгов сторонней организации. Согласно ГК РФ кредитное учреждение обязано уведомить заемщика о передаче права требования обязательств по кредиту третьим лицам. Если этого не сделано, юридических оснований для уплаты сумм в погашение долга коллекторской фирме нет.

Вторым вариантом является получение необходимых документов (договора цессии) от самих коллекторов. Если они отказываются это сделать, то тем самым берут на себя риск неблагоприятных последствий. Заемщик по закону не будет обязан вносить платежи по кредиту.

Во избежание недоразумений и ошибок заемщику лучше воспользоваться услугами кредитного адвоката.

Если не платить кредит в Хоум КредитХоум Кредит: коллекторы. Стоит ли этого бояться

Коллекторские агентства – это организации, работающие на грани правового поля. Их сотрудники в большей части – это бывшие работники правоохранительных структур. Знание закона позволяет им балансировать между его нормами и чертой, за которую переступать нельзя.

В любом случае закон всегда на стороне должника. Бороться с коллекторами бессмысленно. Лучшим вариантом разрешения споров является обращение в суд. Для положительного исхода разбирательства лучше нанять квалифицированного юриста. Он поможет уменьшить сумму долга на размер штрафов и пеней. При его содействии можно выдвинуть встречный иск против коллекторов в случае угроз и других незаконных методов выбивания долгов.



Амнистия долга Хоум Кредит

В 2014 году в банке Хоум Кредит стартовала акция «Амнистия долга. Она предполагает единоразовое погашение 20% от суммы задолженности, после чего остаток долга списывается с заемщика. В акции принимали участие не все должники. Отбор проводился сотрудниками службы финансового примирения по неизвестным широкому кругу лиц условиям. «Счастливчикам, отобранным для участия в акции, звонили по телефону или посылали сообщение на эл. почту с разъяснениями условий. Официальные письма высылались на домашние адреса должников.

Минусами данной акции является то, что непогашенный остаток долга продолжает находиться в кредитной истории заемщика в течение 15 лет. Он отрицательно влияет на принятие решения о выдаче кредитов другими банками. Кроме этого, с непогашенным долгом нельзя выехать за границу. Таким образом, амнистия оказалась «палкой о двух концах.

О admin

Оставить комментарий

x

Check Also

Защиту от любых коллекторских агентств и их противоправных действий предоставит ЧВК МАР

Надежная защита от любых назойливых коллекторов Posted 17.02.2016 by redaktor Проблемы с коллекторскими агентствами сегодня не редкость. Сотрудники этих служб часто превышают свои должностные ...

Помощь в банкротстве физических лиц – куда обратиться, Национальное Юридическое Антиколлекторское Бюро laquo;Правильный курс

Помощь в банкротстве физических лиц – куда обратиться? Прошло более года с момента вступления в силу Федерального закона № 476, позволяющего физическим лицам оформлять ...

Банкротство физических лиц, порядок, стоимость, сопровождение, Банкротный юрист

Банкротство физических лиц С 1 октября 2015 года вступили в силу поправки к законодательству «О несостоятельности, согласно которым каждый гражданин вправе инициировать процесс банкротства ...

Адвокат по кредитам и юрист по кредитам, их роль в решении финансовых вопросов

Адвокат по кредитам и юрист по кредитам, их роль в решении финансовых вопросов Адвокат по кредитам и юрист по кредитам, их роль в решении ...

Финансирование процедуры банкротства

Финансирование процедуры банкротства Наблюдение — процедура банкротства, применяемая к должнику в целях обеспечения сохранности имущества должника, проведения анализа финансового состояния должника, составления реестра требований ...

Что нужно знать о процедуре банкротства?

Что нужно знать о процедуре банкротства? Производство по делу о банкротстве может быть возбуждено арбитражным судом при условии, что требования к должнику — юридическому ...

Как отменить решение суда по кредиту: процедурные моменты

Как отменить решение суда по кредиту Если кредитная организация (далее – КО) все-таки решила обратиться в суд с требованием о взыскании просроченной кредитной задолженности ...

Нечем платить кредит: что делать должнику?

«Нечем платить кредит: что делать должнику? В жизни каждого человека порой появляются ситуации, когда без обращения в банк обойтись невозможно. Поводом для этого может ...

Возвращаем комиссии, взятые банком незаконно

Возвращаем комиссии, взятые банком незаконно Бесконечное количество вопросов возникает, как только человек столкнется с проблемой получения кредита. Точнее, его возврата. Потому что нередко весьма ...

Звонят коллекторы по чужому кредиту куда жаловаться и что делать в такой ситуации?

Какие меры предпренимать, чтобы перестали звонить коллекторы по чужому кредиту? Звонки коллекторов по взысканию долга неприятное событие для любого человека. Эта ситуация становится вдвойне ...

Как отменить заочное решение суда по кредиту? Центр правовой поддержки должников Нолос

Как отменить заочное решение суда по кредиту? Содержание статьи В случае, когда кредитор подал в суд на заемщика о взыскании долга по кредиту, может ...

На Украине laquo;менее заметно тикает другая бомба замедленного действия;, Вне Строк

На Украине «менее заметно тикает другая бомба замедленного действия Банки Украины сидят на горе непогашенных кредитов, сообщает Die Welt. Половина всех кредиторов в стране ...

Что делать пенсионеру если нечем платить кредит? Драки Видео

DRAKIVIDEO.RU DRAKIVIDEO.RU Что делать пенсионеру если нечем платить кредит? Выручит ли банкротство пенсионера от непомерных долгов? Подробности в видео. Консультации по кредитам здесь http://ojivaem.ru/konsultacii/ ...

Постоянные звонки коллекторов

Куда жаловаться на звонки коллекторов Доброго времени суток! подскажите, куда мне обратиться с жалобой на коллекторское агенство? Я ИП, два года назад один из ...

Как делается реструктуризация кредита в банке Русский Стандарт

vlozitdengi.ru Куда вложить деньги, инвестиции, заработок денег, бизнес Реструктуризация кредита в банке Русский Стандарт В современном мире мы часто можем столкнуться с финансовыми проблемами. ...

Вызывают в суд по кредиту – как проходит суд по кредиту, что можно предпринять и чего опасаться?

Рубрики журнала Пришла повестка в суд по кредиту — что делать? Большая часть должников попадает в вынужденную ситуацию, не позволяющую выплачивать кредитный долг – ...

Узнайте на сколько можно просрочить платеж по кредиту, Mens Passion

На сколько можно просрочить платеж по кредиту Оформляя договор в банке мало кого интересует вопрос, на сколько можно просрочить платеж по кредиту, так как ...

Финансирование процедуры банкротства, Национальное Юридическое Антиколлекторское Бюро laquo;Правильный курс

Финансирование процедуры банкротства Уже практически всем известно о новом федеральном законе, позволяющем физическим лицам оформлять свою финансовую несостоятельность в судебном порядке (ФЗ №476). Раньше ...

Чем грозит просрочка платежа по кредиту?

Просрочка платежа по кредиту: штрафы и другие последствия Особенностью системы кредитования является необходимость совершать платежи точно по графику и только в том размере, который ...

Процедура наблюдения при банкротстве юридического лица

Процедура наблюдения при банкротстве юридического лица Как и на основании каких законодательных актов проводится процедура наблюдения при банкротстве юридического лица? Какие цели и задачи ...

По кредиту задолженность: что делать, если есть просрочки и что будет, если пропустить срок

Задолженность по кредитам: что делать? Согласно данным Объединенного кредитного бюро (ОКБ) за 2015 год, объем просроченной задолженности по кредитам увеличился на 48%. Количество просроченных ...

Какими бывают просрочки по кредиту, Финансовый департамент

Какими бывают просрочки по кредиту? Мы рассмотрим здесь виды просрочек по кредиту. Оговорим риски, которые связаны с просрочкой и последствиями длительного срока неуплаты по ...

Долги по кредитам – бомба замедленного действия, Национальное Юридическое Антиколлекторское Бюро laquo;Правильный курс

Долги по кредитам – бомба замедленного действия Кредиты в настоящее время есть у очень многих, поскольку данная услуга является чрезвычайно удобной. Нет необходимости ждать ...

Советы кредитного юриста

Кредитный юрист – зачем он нужен Наша миссия: «Мы помогаем тем, кто попал в беду! Точное время и дата: Уважаемые жители Алтайского края! Мы ...

Рейтинг@Mail.ru